黟县西递镇营造“人人都是迎客松”文明旅游志愿服务氛围 开启西递“宠客”模式

2024年五一小长假的第一天，西递景区迎来3618名游客。为了更好地服务游客，西递镇精心准备了文明旅游志愿服务氛围，让游客感受到人人都是迎客松的温馨服务。在本次五一期间，西递镇管委会联合派出所、市监所、西旅公司等相关部门，进一步细化包保区域巡查制度，提前与商户、经营业主沟通，做好西递镇“解忧热线”上墙工作，并且认真开启了西递“宠客”模式。为了解决游客在旅游过程中可能遇到的问题，西递镇积极回应游客的诉求，通过各种渠道收集游客意见和反馈，并及时采取行动解决问题。

5月1日，黟县高铁东站迎来一批特殊的客人，他们乘着高铁带上山地车来到了黟县。来自东南大学的朱正平同学向我们说：“我们是东南大学和河海大学的学生，我们组建了骑行社团。正好这次趁着假期，又有直达的高铁，就准备从东站开始一路骑行，看看周边的石林景区、西递、还有古城那些，把黟县绕一圈然后一路骑行回南京。一下高铁就觉得这边太美了，空气也很清新，这次骑行经历肯定终生难忘。”

今年，我们在西递景区、石林景区和黟县东站都设置了文明旅游志愿服务咨询台。通过发动全镇干部和旅游公司员工，我们希望让每一个人都成为迎接游客的“迎客松”。此外，我们还邀请了文旅体局、市监局、交警和卫生院的同志，为我们提供细心的咨询服务，确保游客的安全和权益得到保障。我们全面负责旅游接待和服务，力求让每一位游客都感受到西递的独特魅力和热情友好的旅游环境。

西递景区为游客精心准备了多个特色项目，包括婚俗表演、近景徽剧、夜游传奇等，为游客提供了丰富的体验感。在这些项目中，特别开设了“嘻小弟萌宠乐园”，为游客带来了更多的惊喜。游客们可以在这里看到各种有趣的萌宠表演，与它们互动，感受到与动物的亲密接触。在景区的热闹场景中，抛绣球招亲是一个引人注目的活动。游客们可以和家人或朋友一起参加，体验传统的新婚习俗，同时欣赏到精彩的水袖表演。这些表演充满了徽州田园生活的气息，将游客们带入了徽州文化的世界。徽剧表演也是西递景区的一个特色项目。